Échanges & Retours

L’acheteur a 15 jours pour renvoyer le ou les produits de sa commande à compter de la date de réception figurant sur le bordereau de livraison. Si vous ne faites pas usages de votre droit de rétractation ou d’échange dans les 15 jours suivant la livraison, la commande sera considérée comme valide et acceptée. 

Pour un échange ou un remboursement, or constatation de sa qualité à la réception, le produit doit être dans son emballage d’origine. Merci de nous  contacter par mail avec en objet "échange"  suivi de votre numéro de commande. 

Pour bénéficier d'un échange ou d'un remboursement, le client devra retourner le produit commandé en ligne par voie postale - Fit Me Tattoo 32 rue Marcel Paul 38560 Jarrie. 

Lors de cet échange, Fit Me Tattoo vous proposera différentes modalités : 

- Remboursement en totalité du produit

- Un échange contre un produit de la même somme

- Un échange contre un produit de valeur inférieure et un remboursement de la différence